1,客戶咨詢
客戶通過電話咨詢、網(wǎng)上咨詢、親臨公司、朋友推薦等各種渠道知道我們,知道我們的優(yōu)勢與******優(yōu)惠。我們會及時接洽到客戶,為其提供各種咨詢,以及案例展示方案初步設(shè)計。
2,了解客戶情況
及時安排時間登記客戶詳細(xì)信息,了解客戶基本情況。我們還站在客戶的角度探尋客戶的需求,了解其需要什么樣的產(chǎn)品與服務(wù),及時安排時間推薦相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),以及安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶。
3,洽談合作
我們給出報價與合作方案,以及我們優(yōu)惠的******體系,以及我們之于同行的競爭優(yōu)勢。
4,預(yù)約見面
通過各種方式與客戶取得見面,詳細(xì)洽談深入合作方案與******,給到我們的合理******與完善的服務(wù)。
5,簽訂協(xié)議
我們會簽訂產(chǎn)品購買或者服務(wù)協(xié)議,明確我們的責(zé)任與對應(yīng)的服務(wù)。具體******會在合同中寫明。
6,定期回訪
達(dá)成合作以后,我會隨時跟蹤客戶的產(chǎn)品使用與在享受服務(wù)的時候有無疑問,安排時間。